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三年来首次事故“毛豆”提到“没指定”

发布时间:2022-08-05 18:22:27> 来源:OB欧宝直播 作者:欧宝体育登陆入口

  2019年,小王在老家河南租了一辆轿车,平时在杭州使用。前段时间车子出了事故,因为没有到指定地点维修,要承担违约金。他没法接受。

  小王这辆白色本田轿车,挂着河南郑州的牌照。他介绍,车子是2019年在老家河南一家公司租的,最近几年一直在杭州临平区使用。

  小王介绍,7月4号,车子出了事故,他当晚给毛豆新车网的管家发送微信消息,也通知了保险公司,后来保险公司的工作人员把这辆车子安排到临平这家汽修店维修。最近车子已经修好了,提车时出现了问题。

  小王:“需要车好多授权保险理赔,那边一直不给盖章,因为没有在指定地方维修,合同上写的指定或认可。”

  小王这辆车的所有人是车好多汽车销售郑州金水分公司,融资租赁合同上的出租人是瓜子融资租赁有限公司。合同条款写到,承租人应在出租人指定或认可的保养和维修点接受保养和维修。

  小王说,他之前没有注意过这个条款,车子三年来第一次出事故。现在因为出租方不授权保险公司理赔,修理厂就收不到维修款,小王也就没法将车子开走。

  小王提供了跟另一位工作人员的聊天记录。对方表示,没在定点维修单位维修“要扣钱,你定损单出来了,找我”。小王认为自己不应该支付这笔费用。

  小王:“(事故后)我第一时间联系毛豆新车网工作人员,他们没有讲到指定地方维修。(租下来的时候对方有没有告诉你有事故怎么处理?)没有。”

  毛豆车管家:“(小王:你这边没有讲到指定地方维修。)你当时只要了保单,保单发我一下。(小王:我讲车撞了,你们是不是应该问我哪里坏了,不是你们公司义务吗?)你问的是你要保单。(记者:你觉得没有主动告知没有到指定维修点修车,这个你有没有责任?)当时有说叫我安排维修吗?只是问我要了电子保单,把电子保单问我有没有。(记者:当时为什么没有想到车子可能要去修,为什么没有提醒到指定维修点修?)你只问我要了电子保单,没有叫我帮你出险。”

  小王说,杭州的指定维修点在哪儿,他至今没有弄明白。租赁合同里也没有列出各地的指定维修点。毛豆新车网的工作人员后来回复,新车尚未完成还款,所有人属于公司,合同中要求车辆维修需到合作指定地点,是为了保障维修更换件为原厂,不影响二次售卖。因用户未到指定地方,需要汽修公司上传维修及更换件类目及金额等信息后保险公司才可付款。至于15-30%的车辆折损费用,如果按时还款完成,车辆所属人最终归于用户,此费用一分不收,如未完成还款,车辆折损费用在退还时另行结算。目前理赔专员已协助用户及汽修店上传相关资料,用户今天就可以取车。

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